Ticaret Bakanlığı’ndan Reklam ve Haksız Uygulama Denetimi Sonuçları

Ticaret Bakanlığı, tüketiciyi yanıltan reklamlara ve haksız ticari uygulamalara karşı yürüttüğü denetimleri yoğun şekilde sürdürüyor. Reklam Kurulu’nun son toplantısında çok sayıda dosya incelendi ve mevzuata aykırılığı tespit edilenlere yönelik yaptırım kararları alındı.

Kurulun 13 Ağustos 2026 tarihli toplantısında ele alınan 105 dosyadan 87’si hakkında işlem yapıldı ve toplam 32.683.631 TL idari para cezası kararlaştırıldı. Bakanlık, yılın ilk sekiz ayında gerçekleştirilen değerlendirmelerde ise toplam 218.478.014 TL idari para cezası uygulandığını bildirdi.

Açıklanan Para Cezaları ve Kapsamları

87 dosyaya kesilen toplam 32,6 milyon TL ceza kararının yanı sıra Reklam Kurulu, tüketici yorumlarının haksız gerekçelerle yayımlanmamasını da haksız ticari uygulama olarak değerlendirdi. Bir şirkete, tüketici yorumunu somut bir gerekçe sunmadan şirket içi kurallara aykırı olduğu iddiasıyla yayımlamaması nedeniyle 2.167.412 TL idari para cezası verildi.

Sahte İşletme Adı ve Adres Kullanımı

Kurulda incelenen başka bir dosyada, gerçekte tek bir restorana ait olmasına karşın çevrim içi yemek siparişi platformlarında çok sayıda farklı işletme adı ve sahte adres kullanıldığı tespit edildi. Bu yöntemle tüketicilere, birbirinden bağımsız birden fazla işletmenin farklı adreslerde faaliyet gösterdiği izlenimi verildiği; üretici, ürün değerlendirmeleri ve teslimat adresi konusunda tüketicilerin yanıltıldığı ve uygulamanın haksız rekabete yol açtığı saptandı. İlgili iki şirket hakkında mevzuat gereğince idari yaptırım uygulanmasına karar verildi.

Yanıltıcı Görseller ve Ürün İçeriği Sunumu

Bir başka incelemede, “çerez tatlısı” olarak satılan ürünün ambalajında fındık, Antep fıstığı ve kayısı çekirdeği görselleri ön plana çıkarılırken, ürün içeriğinin gerçekte %49,5 oranında yer fıstığı; fındık %4, Antep fıstığı %3 ve kayısı çekirdeği %3 oranında olduğu belirlendi. Ambalaj tasarımının, düşük orandaki bileşenleri görsel olarak öne çıkarıp en yüksek orandaki bileşeni (yer fıstığını) gizlemesinin tüketicide aldatıcı bir algı oluşturduğu sonucuna varıldı ve mevzuata aykırılık tespit edilerek idari para cezası uygulandı.

Bakanlığın Amaç ve Kararlılığı

Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin ekonomik çıkarlarını korumak, doğru ve güvenilir bilgiye ulaşmalarını sağlamak ile adil rekabet ortamını güçlendirmek amacıyla denetim ve yaptırım çalışmalarını aralıksız sürdüreceğini bildirdi.